Penzioneri se suočavaju sa svečešćim prevarama

Penzioneri iz Republike Srpske posljednjih mjeseci sve češće su na udaru neetičnih trgovaca, a najnovija praksa u kojoj prodavači zajedno s kreditnim službenicima obilaze starije osobe i nagovaraju ih da na licu mjesta potpišu skupe ugovore i kredite postala je ozbiljna prijetnja ovoj ranjivoj populaciji.

Kako je za “Nezavisne novine” kazala Murisa Marić, izvršna direktorica Udruženja za zaštitu potrošača DON Prijedor, u posljednjih nekoliko dana svjedoče zabrinjavajućem porastu obmanjujućih prodajnih praksi usmjerenih na penzionere, posebno kada je riječ o prodaji takozvanih medicinskih pomagala, čija cijena nerijetko prelazi 3.000 KM.

– Pod izgovorom brige za zdravlje, prodavci organizuju navodne savjetodavne razgovore, prezentacije ili kućne posjete, gdje se penzionerima predstavljaju uređaji sumnjive vrijednosti i neprovjerene efikasnosti – kazala je Marićeva.

Dodala je da ovu situaciju dodatno pogoršava nova praksa dovođenja kreditnih službenika direktno na adresu kupca.

– Dok je penzioner pod pritiskom, zbunjen ili u strahu da ne propusti ‘posebnu ponudu’, pred njega se stavlja kreditni ugovor koji potpisuje na licu mjesta. Na taj način, kreditno društvo plaća trgovcu, a penzioner ostaje dužnik, bez stvarne mogućnosti raskida ugovora ili povrata novca – pojašnjava Marićeva.

Ističe da ovo nije prodaja, nego iskorištavanje povjerenja, naivnosti i zdravstvenih tegoba naših roditelja, baka i djedova, prijatelja i komšija.

– Ovo je proširena priča o tome koliko je sve otišlo predaleko. Ti trgovci na vrlo perfidan način dolaze do novca od populacije koja, kada je riječ o zdravstvenom stanju, u tom trenutku ne razmišlja da će sljedećeg momenta potpisati ugovor koji će ih teretiti 24 mjeseca, da plate neki proizvod preko 3.000 KM – navela je Marićeva.

Dodaje da penzioneri zaslužuju zaštitu, a ne pritisak.

– Zaslužuju jasne i provjerene informacije, a ne manipulaciju i lažna obećanja o ‘čudotvornim’ pomagalima. Pozivamo nadležne institucije da hitno reaguju, pojačaju nadzor nad ovakvim oblicima prodaje i omoguće penzionerima jednostavniji način da se zaštite od agresivnih i neetičnih ponuda – zaključila je Marićeva.

Ističe i da se radi o internacionalnom modelu poslovanja koji je ušao na domaće tržište, a koji agresivno cilja ljude zabrinute za svoje zdravlje, bez razmišljanja koliko će ih to koštati.

Sociolog Vladimir Vasić naglašava da ovakvi slučajevi pokazuju kako danak uzima potrošačka kultura i savremeni marketing.

– Mislim da bi ovo trebalo staviti u ozbiljne zakonske okvire, ali i raditi na svijesti, posebno starijih osoba, koje su lakše podložne manipulaciji – istakao je Vasić.

Dodao je da bi javni emiteri trebalo da osiguraju prostor za edukaciju građana i redovno upozoravanje na ove oblike zloupotreba.

 

“Klasične manipulacije prelaze u sistemske, a onog trenutka kada ne postoji zakonska regulativa, stvara se prazan prostor za djelovanje takvih ljudi”, zaključio je Vasić.

Nezavisne