POSKUPILA KURIRSKA SLUŽBA Kupci nezadovoljni novim cijenama dostave u Srbiji

Neke kurirske službe odlučile su ovih dana da podignu cijene svojih usluga, pa je tako jedna Beograđanka danas za povrat jakne, koju je kupila na sniženju, i to onlajn, morala da plati čak 650 dinara.

– Šokirala sam se, ta jakna nije teža od 500 grama, ali kurir kaže da po najjeftinijoj tarifi naplaćuju samo kad se šalju sitnice koje sigurno imaju manje od 500g, kao što je koverta. Tako sam ja kupila jaknu koja mi ne odgovara, pa sam na kraju dala kuririma više od 1.000 dinara ni za šta – kaže Beograđanka za “Telegraf”.

Kako ona ističe, kurir joj je pokazao i novi cjenovnik i istakao kako nije jedina koja se buni!

– Ja sam uslovljena da pozovem tu kurirsku službu jer radnja u kojoj sam kupovala s njima ima ugovor, to je strašno – dodala je ona.

Cijene se kreću od 462 dinara za 500 grama težine do 650 dinara, ako broji više od 500, sa granicom do dva kilograma.

Inače, neke kurirske službe u regionu i svijetu takođe su znatno podigle cijene dostave, što kupcima dodatno poskupljuje onlajn kupovinu i vraćanje robe.

Na primjer, u Hrvatskoj cijena dostave unutar zemlje kreće se od 4.5 do sedam evra, dok je za pakete teže od dva kilograma potrebno izdvojiti i do 12 evra. Povrat robe u mnogim slučajevima kupci plaćaju sami, osim ako trgovac ne nudi besplatnu zamjenu.

U Njemačkoj, kurirske službe poput DHL-a naplaćuju dostavu paketa do 2 kg oko 5 evra, dok cijena raste zavisno od težine i destinacije. Povrat robe kod većine trgovaca je besplatan, ali samo ako se koristi unaprijed plaćena etiketa trgovca.

U Velikoj Britaniji, cijena slanja paketa do 2 kg putem Royal Maila kreće se od 3 do 6 funti, dok brže opcije koštaju više. Povrat robe zavisi od trgovca – neki pokrivaju troškove, dok drugi prebacuju odgovornost na kupca, prenosi “24Sedam”.